廠長李河東（中）及廠班子成員對精美包裝精益求精

特別是過去的三年多時間，編織袋廠在公司的大力支持下，依靠技術進步和管理提檔升級，整個面貌煥然一新。該廠先后投資1000多萬元，已經將2米拉絲機淘汰，換成了4米的拉絲機，扁絲產量提升50%以上；購置單絲拉力測量儀器，檢測單絲拉力；在購進大量新圓織機的同時，對還在使用的舊機器進行改造，增加經緯線斷線停機功能減少廢品量；添置布卷拉力測量儀器，檢測布卷質量；將2臺老舊彩印機器淘汰，新購3臺電腦對版套色的彩印機，提高套色精準度；新購置的覆膜機采用微電腦自動對位技術，保證每條包裝袋的正反面版式準確對位，相比老機器速度提高了一倍，復合效果更好；更換一臺三色印字機，改造2臺印字機收袋裝置；將 3人/臺 慢速立式折邊機更換為 1人/臺 快速臥式折邊機；切縫機由以前的6臺，增加到9臺，其中5臺為后來購置，淘汰2臺陳舊機器；將縫口機更換為超聲波轉口機，取消縫口線使用；將手動套袋更換為機器自動套袋機，大量減少人工使用。同時，環保、產能、能效、安全上，都有極大的提高。

工人正在操作國內技術領先的自動切縫套袋一體機

在管理上，該廠秉承下道工序是上道工序質檢的宗旨，讓全員參與質量管理，自主管理，嚴格按照自檢、互檢和專檢的“三檢法”，實現“不接受不良、不制造不良、不傳遞不良”：

—扁絲生產中，班長每個班都要對本班的扁絲厚度、重量、拉力強度等進行檢測，廠管理人員隨時抽檢。為了提高編織袋的質量，通過添加抗氧化劑，增加抗曬抗氧化的功能，添加聚乙烯，提高扁絲韌性、抗沖擊能力。

國內技術領先的覆膜機在運行中

精制布袋等待進入下道工序

—圓織生產實行目檢和手檢結合，要求每5cm內經緯線密度誤差不超過1根的嚴苛標準，保證織布平整。在整卷織布入倉貯存前，還要袋面取樣做拉力檢測，保證扁絲未發生其他變化，影響織布質量。

—彩印實行電腦自動對版，誤差報警，通過對老式彩印機改造，增加油墨泵自動循環，減少色差；增加人工首檢，生產復檢，留樣復查。

園織女工在精心操作

—所有購進的內膜都做規格檢查，做橫、縱向拉力強度檢測，封底強度檢測，內膜袋承壓測試，確保可以承受化肥裝灌時的沖擊。做裝水吊掛試驗，檢查是否有滲漏，防止裝化肥受潮結塊。覆膜機組人員對產品隨時抽樣，隨手做強度檢測和剝離效果試驗，做出的產品還要做3.5米以上跌落測試，確保包裝袋整體強度

檢測人員正在進行包裝袋高拋、內膜沖壓、漏水試驗

抓質量抓在每一個環節，做好全過程工藝管控，明確每一項檢測標準，讓檢測制度化，標準化實施，確保每一條包裝袋的精美，這就是編織袋廠人的共同追求。（文 /劉登? ?策劃、圖/高中）

作為一個合格的收發貨員，除了要有扎實的專業的知識，過硬的操作技術，更不可或缺就是微笑服務。俗話說：“一句話惹人心惱，也可逗人笑”。由此可見，服務態度的好壞有多么的重要。我們每個人的言行，無疑傳遞的是企業的形象，幾年的發貨員經歷，讓我深有體會。

總部高塔廠收發貨員龍園園請司機對優質服務進行評價（高中 攝）

只有愛崗敬業，才能創一流服務。在裝車當中，要時刻要求自己對待司機熱情，語言文明禮貌，做到認真細致，不能有漏包和錯包的發生，更要杜絕“吃拿卡要”行為。抓好勞務人員的安全管理工作，并督促裝卸隊人員嚴格按公司制度裝車碼堆整齊，時叉車在行駛和作業時要特別注意周圍人員安全，并努力做到寧可少休息也不能有過夜車，努力營造爭創一流的服務氛圍。

只有態度端正，才能微笑服務一流。在裝車作業中，先檢查車輛是否干凈，遵循先裝車后卸貨、卸貨先車皮后散車的原則，保證裝車速度正常有序。如果發現裝車質量問題或不符合發貨條件的，如結塊、破包、臟包等嚴格把關，一律不予裝車。遇到雨天，提醒司機蓋好油布，做好對司機的登記工作，有時候裝車太遲可能司機會有情緒，要多做安撫工作，積極的安排、用行為多感染他們，努力讓每個司機“開心而來，賓至如歸”。同時，所有拖貨車輛在出廠時，作為發貨員應在生產管理群中發裝車圖片，做到層層把關，互相監督，做到服務一流。

服務工作只有從我做起，從人人做起，從身邊的每件小事做起，才能被稱之為服務優質，才能創造出優質服務。

在外人看來，發貨是挺輕松的：照單發貨，把肥料裝上車就完事了。其實不然。現在肥料行業競爭激烈，稍有一個環節做的不到位，就可能影響一筆大單，甚至還影響到企業聲譽。對于當前形勢來說，做好優質服務是刻不容緩的重要任務。

做好優質服務，首先我們要有深刻的服務意識，以誠懇熱情的態度來對待拉貨的司機。收到他們的提貨單之后，要迅速告訴他們裝車的位置、怎么停車、裝貨等等，即使因為某種情況不能及時裝貨的，也要及時向他們說明原因，給他們一個妥善的解決方法，讓他們放心、滿意。

其次是在裝車前我們必須保證車廂內的干凈。裝車前的安全措施是否到位，保證產品的品種，數量準確無誤，不能有破包、臟包、粉化、褪色及結塊肥等上車。同時，保證裝卸工裝車要整齊，從車廂底部層層碼起，橫豎基本一致，更不允許裝卸工吃拿卡要、收小費。裝完車，還要拍照并存放手機上傳服務中心，有禮貌地請司機認真填寫優質服務反饋意見表，并提醒監督司機蓋好油布過磅出廠。

宜昌公司復合肥廠收發貨員胡芳在裝車前擦拭包裝灰塵（楊敏 攝）

一套日復一日看似簡單的流程，卻蘊含著我們對企業的熾愛和責任。我們用熱情、積極的心態去面對所有的客戶，為他們排憂解難，讓他們帶著忐忑和期望而來，載著滿意而歸，只有他們滿意了，才會經常到我們這里來拉貨，我們的產品才會源源不斷地流入市場，企業才會不斷發展。

2018又開始了新的一年，讓我們以更高的標準來嚴格要求自己，繼續努力工作，以更好的優質服務來回報企業。

請相信，我們一定會做得更好！

首先強化職工責任意識。年初公司層層簽訂了安全生產責任狀，制定了安全生產方針和安全生產目標，將安全生產目標層層分解到每個基層班組，并更新了《安全生產管理制度》及《安全生產責任制》，明確從總經理至各生產單位職工的安全職責，強化領導分管責任，強調“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”，由公司安全環保監管部綜合監管，落實各方職責，并依照《安全生產法》修訂實行了更加的獎懲制度，進一步加大了績效工資，目標責任考核安全考核權重，提高了全員安全責任意識。

其次加強職工安全教育。根據歷年來安全管理的實際情況制定了安全教育計劃，并通過多種方式對職工進行安全教育，如開會、邀請專家授課、應急演練等。為達到提高全體員工的安全意識和技能水平的目的，安環部還將安全生產法律法規、化工企業職工應知應會的安全基本知識編制成《安全教育手冊》發放職工閱讀學習，每周通過抽取一道題進行考核的方式抽查職工的學習效果，強化其自主學習的積極性。

三是落實安全隱患排查。2016年底以來，重新組織員工進行了作業環境危險因素識別，每位職工根據自身崗位作業情況列出危險因素，公司拿出切實有效的辦法，通過機防、物防、人防等措施，防范事故的發生，避免人身傷害、死亡、財產損失和工作環境被破壞。同時為了強化安全監管效率，加大安全監管力度，持續開展“安全隱患建議有獎”活動，發動全體員工參與安全監管，公司職工可通過微信、QQ、電話等信息化手段進行建議，一經查實立即予以紅包獎勵，并對建議人信息予以保密，對于查實的隱患，堅決落實整改，啟動追責程序。

四是加強重點崗位、區域的管理。為提升生產裝置的自動化控制能力，進一步提升涉及“兩重點一重大”生產儲存裝置的本質安全，2017年投資對液氨罐區增設一套目前國內先進的安全儀表控制系統（SIS），并對噴淋系統及管道進行改造。通過手機、電腦可隨時對液氨罐區設施設備的狀態進行監管，對罐內溫度、壓力進行實時監控，并可隨時發送控制指令，此改造項目為荊門市液氨罐區監控監管樹立樣板工程。

五是嚴格落實安全作業票證管理。為避免安全事故的發生，在2017年重新修訂了安全作業票證制度，對受限空間、特殊崗位動火等作業情況提級管理。所有特殊作業前必須嚴格按規定規范開取作業票證，落實“斷電掛牌”等安全措施，并相關人員現場檢查后簽字確認，作業時管理人員現場監護，安全措施落實不到位的嚴禁作業。

六是強化對承包商的安全管理。在安全管理中，承包商的安全管理一直是化工企業最薄弱的環節，為強化安全責任，自2016年開始，逐步修訂完善了《承包商安全管理規定》，承包商必須經過資質審核，在公司安全環保監管部簽訂《安全管理協議》，在入廠作業前還須在各單位進行施工報備，實行多方監管，督促作業人員落實安全防護措施，有效的減少了承包隊伍安全事故的發生。

據封丘縣區域經理張敬兵介紹：在封丘、長源市場去年10月上旬農戶已用生物高分子增效肥料18噸，惠及400多畝小麥地。在遭遇凍害期，張敬兵會同鄂中經銷商封丘縣農資專營有限公司技術專員郭守本對用肥的農戶進行了逐一回訪，技術方案會診，與農戶共同形成了使用生物高分子增效肥料的肥效表現。

示范戶：賈花現場介紹：3畝小麥地2017年10月上旬施用生物高分子增效肥料（18-20-6）3袋150kg，并和同地塊施用其他廠家復合肥3畝對照田（18-22-8）3袋150kg的麥田進行對比，小麥品種同為“鄭育8號”，生物高分子增效肥料比其他廠家復合肥少4個含量。

抗逆顯奇效：對照田小麥出現大面積抽不出的“啞巴穗”，主莖和大孽的幼穗退化嚴重，小麥幼穗在發育到3~4厘米時（劇烈降溫）大部分退化死掉，小麥穗粒數嚴重降低，部分麥穗只有三分之一有籽粒；示范田生物高分子功能性氨基酸和生物多糖被降解吸收后，無一株“啞巴穗”出現，小麥株高達到75公分左右，對照田只有60公分左右；示范田小麥第二節和第三節達到7公分左右，而對照田小麥不到6公分；對照田出現小面積倒伏，而示范田小麥無一處倒伏；生物高分子增效肥料抗性極強，全面抵御了倒春寒對作物造成的傷害。

苗齊苗壯：施用生物高分子增效肥料的示范田小麥株型緊湊、整齊度驚人，葉面深綠、葉片寬長、苗勢壯、起身拔節快、拔節期小麥前三節節間粗壯、有效打通了小麥營養吸收通道，激活了作物營養供應通道。

分蘗成穗多：施用生物高分子增效肥料的示范田小麥麥稈壁厚、分蘗能力強、分蘗多，抽穗比對照田早7天、大面積抽穗楊花，成穗多，沒有形成小穗。生物高分子的降解過程中起到緩控釋作用，使養分釋放速度和作物需求規律保持了一致

保水保肥強：施用生物高分子增效肥料的示范田小麥與對照田相比，毛細根發達，主根粗長，根系發達，土壤松軟，有效促進了土壤團粒結構的形成，具有超強螯合和保水能力，形成的分子網格能吸附和固定小麥營養元素，阻止養分流失和揮發。對照田部分地塊凍害造成了小麥苗情整體偏弱，苗質不強，抗病蟲能力低，白粉病、赤霉病等嚴重，示范田小麥無病害發生；在干旱期沒有澆一次水。

技術專家講解，重點圍繞小麥“啞巴穗”防控在封丘縣已經表現有“絕收”跡象時，就盡快將其毀掉改種其它適合作物；受害不太嚴重時，及時防治一些小麥其它病蟲害就可以了，不用“水肥藥”的追加“伺候”。從整體情況來看，生物高分子增效肥料肥效比較持久，不管從葉片、株高、拔節、分蘗、成穗等各項指標明顯優于對照田，且預測產量有望每畝提高產量100斤左右。（鄭地）

施用鄂中仟金方肥料柑桔壓滿枝頭

當日中午,求證心切、加上公司安排，農化專家、分管區域經理王平以及尋訪組采編人員一行4人驅車近100公里前往探究虛實。

荊門市鑫茂果樹種植專業合作社基地地處荊門石橋驛鎮燈塔村，屬丘陵地帶。倚山傍水，春色誘人。基地下面一座清泉水庫，長年供果樹滴灌澆水。

現年57歲的段修泉精明干練,快人快語。

一到基地，段修泉便急匆匆、興沖沖帶著地我們來到西坡施用仟金方的示范基地，兩種別樣的景象立刻展現在我們面前：一側，施用仟金方的果樹葉片長度一般在 ?6cm-8cm之間，且葉厚深綠，樹枝扎滿了支撐，而另一側沒有施仟金方的果樹與此形成很大反差。

段修泉介紹，他們的柑桔基地約1000余畝，種植柑桔樹40000多棵，其中20年的老樹有3000多棵，其余為去年剛栽種的小樹。

“以前使用過湖北、山東、江蘇一些廠家的復合肥，每棵樹施肥量在6斤左右，肥效期短，掛果率較低”，段修泉如是說。“2017年5月，荊門市鑫茂果樹種植專業合作社接觸鄂中仟金方后，鄂中副總經理代中旭送了幾包鄂中仟金方42%（18-10-14）做試驗，每棵樹施1.5斤，一年施3-4次，長勢非常好。現在，3年果樹施有機肥20斤左右，鄂中仟金方42%（18-10-14）只需要6斤左右，而且果樹還表現為根系發達、須根多，莖桿粗壯，抽梢多，葉片肥厚、顏色深綠，具抗寒性。”

段修泉向我們介紹，去冬今春，低溫雨雪天氣造成荊門其他柑桔園果樹凍死凍傷的較多，但該基地施用過鄂中仟金方的沒有凍死凍傷一棵。另外，鄂中仟金方肥效期長。以前他們施用普通復合肥肥效期只有3-4個月，而仟金方的肥效期可達6-7個月。春梢肥剛施完，基地技術員準備在6-7月份繼續施用鄂中仟金方來做夏梢肥。隨著小樹的增長，每棵果樹施用量也將從去年的0.3斤增加到0.5斤，3年樹齡的果樹會增加到1斤左右。

段修泉說:“好品質就要用好肥料。”荊門市鑫茂果樹種植基地柑桔品種是從日本引進的，國內注冊商標為荊泉桔，被譽為“能喝的水果”，2017年獲得了中國綠色食品發展中心的“綠色食品證書”，同年在湖北武漢農博會獲得金獎農產品稱號。2017年底，施用過鄂中仟金方的柑桔經湖北省農業廳質量監測中心檢測，含糖量24.5%，而其他地區基本都在20%左右。

段修泉孫子正在吸食施用鄂中仟金方肥料的“荊泉桔”

段修泉還給我們算了一筆賬，鄂中仟金方價格雖然要高一些，但產出率高，施肥量少，性價比高，而且還節約了很大一部分人工費用和農藥投入。

同行的農化專家認為，鄂中仟金方以“清毒、和調、養正”的中醫理論為基礎，添加多種中微量元素，內含復方內驅因子和特種微生物，對土壤環境和作物生長有很好的調節作用。既改善了土壤環境，增強了土壤微生物活性，提高了土壤供肥能力，又促進了根系生長，提高了作物吸肥能力，因此根深、須根多、枝繁葉茂、葉片肥厚，同時還提高了作物的抗寒、抗病能力。（本報記者?高中 通訊員 周凱）

論壇緊扣“生態文明建設和生態農業發展及鄉村振興”主旋律，圍繞“新時代、新農業、新品牌”主題展開了熱烈討論，會議一致強調，中國現代農業發展，需要依靠科技創新，發展生態綠色農業，強化修護和保護農業環境，加強現代農業產業體系及品牌建設。

近年來，伴隨著中國生態農業的快速發展和生態農產品需求的快速增長，湖北鄂中生態工程股份有限公司董事長楊才超及其領導下的董事會創新開發了以“鄂中仟金方微生物生態復合肥”為代表的系列微生物生態級復合肥料。實現了化學肥料、有機肥料和微生物菌群有機結合，顛覆了復合肥微生物在高溫高鹽化學肥料生產環境下不能存活的行業認知，創新了微生物生態復合肥肥料新品類，其產品具有減肥、增效、種地養地、防病抗病、有效改善和提升農產品品質的顯著特點。

正是憑借鄂中仟金方微生物生態復合肥的新型肥料創新成果，本次文壇經專家組評審，楊才超董事長被評為“2018年度中國生態農業領軍人物”。楊才超董事長表示，鄂中仟金方微生物生態復合肥將引領億萬中國農民踐行傳統中醫理念造福中國綠色生態農業，鄂中生態將為中國鄉村振興、生態農業和生態文明建設作出應有貢獻。

經跟蹤觀察、檢測、分析、核算，日均消化廢水20噸左右，不僅節約了用水成本，還大大降低了在廢水處理上的壓力。以54%（18—18—18）配方為例，班產量提高了20—30噸，產品強度在20牛頓左右，顆粒飽滿均勻，降低了結塊、粉化風險。過去生產該配方只能使用58.5%以上的磷銨，現如今搭配使用57%以上的磷銨也能生產出合格產品，噸肥成本比技改前下降了20—30元（吳亞雄）

工會主席常云為電工組第一名趙威頒獎（高中 攝）

本次大賽由公司工會與鐘祥市總工會聯辦。目的在于大力弘揚工匠精神，充分發揮職工職業技能競賽在推進新時期產業工人隊伍建設中的積極作用，為一線職工切磋技藝、交流技術、展示技能搭建平臺，創造條件，培養造就知識型、技能型、創造型高素質職工隊伍。獲獎的第一名將作為公司“最美一線職工”候選人上報鐘祥市總工會，前三名納入鐘祥市高技能人才儲備庫，入選“鐘祥市高技能人才培養計劃”對象，符合條件的，培養晉升相應級別的職業資格。

鐘祥市總工會副主席華桂林出席技能大賽并致辭，公司副總經理、工會主席常云，副總經理陳柏，生產部部長蔣德呈分別為獲獎選手頒獎。

獲得焊工組第二名的是：總部硫酸廠許長江、總部磷銨廠關輝，第三名是：江北硫酸廠杜紅軍、江北復合肥廠黃勇、王龍遠；獲得電工組第二名的是：總部硫酸廠李璐奎、總部磷酸廠蔡長江，第三名是：總部硫酸廠王小輝、總部磷銨廠孔強、總部高塔復合肥廠杜恒祥。

分管生產工作的副總經理陳柏、分管豐神物流工作的副總經理朱玉軍出席會議。子公司經理、復合肥廠廠長、成品副廠長、收發貨員代表、勞務公司負責人、豐神物流公司、總公司相關職能部門負責人共100多人參加了會議。

會議認真聽取了豐神農資公司對優質服務的意見和建議，生產部關于改進優質服務的措施和目標，企管部關于加大成品副廠長、主任、收發貨員考核的說明，總部高塔廠收發貨員龍園園、宜昌公司磷銨廠收發貨員胡芳、民權公司收發貨副廠長張德義關于做好優質服務的發言。

會議認為，2015 年優質服務整治大會以來，我公司優質服務已經邁上了一個新臺階，過去一些反映較為集中的優質服務問題基本得到了解決，集團公司優質服務體系更加規范與完善，正朝著精細化的方向持續邁進。

楊才超董事長指出，優質服務是市場競爭的籌碼。面對化肥市場殘酷的競爭形勢，以及去冬今春低溫雨雪天氣對銷量的影響，各子公司、生產廠、豐神物流、勞務公司及其他相關部門更要堅定優質服務意識，用心對待，以情溝通，多站在司機和客戶的角度解決他們的困難，傾聽他們的意見，保證裝車速度和質量，保證宣傳品隨時配貨，全力為銷售加分。

楊才超董事長強調，各子公司、生產廠、勞務公司習必須認真宣傳貫徹優質服務專題會議精神，要齊抓共管，獎罰分明，進一步規范優質服務用語，成品廠長、主任、勞務公司要把優質服務當作自家的生意去對待客戶，通過轉變思想，轉變觀念，不斷學習和提高，上上下下都要有一個大的變化，讓司機對優質服務有一個滿意的評價。